Workato가 2025년 Gartner® 매직 쿼드런트™(Integration Platform as a Service, iPaaS)에서 리더(Leader)로 선정되었으며, 비전 완성도(Furthest in Vision) 부문에서 최우수 기업으로 평가받았습니다. 이번 수상은 7년 연속 리더 선정이자, 2년 연속 비전 완성도 부문 최우수 기록입니다.
이번 성과는 끊임없는 혁신으로 제품 경쟁력을 높이고, 고객 성공에 집중하며, 지속 가능한 비즈니스 모델을 만들어온 워카토의 노력이 인정받은 결과라고 생각합니다.
Gartner 매직 쿼드런트 iPaaS란?
iPaaS 매직 쿼드런트는 통합 플랫폼 시장을 공정하게 평가하는 보고서입니다. 각 업체의 비전력과 실행력을 종합해서 순위를 매깁니다.
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워카토가 ‘비전 완성도 최우수’로 선정된 이유
워카토는 제품 역량, 고객 경험, 그리고 혁신을 통해 고객에게 실질적인 가치를 제공합니다. Atlassian, Logitech, Canva, Broadcom과 같은 글로벌 선도 기업들이 워카토를 선택해 핵심 워크플로를 운영하고 있으며, 우리는 고객의 변화하는 요구에 발맞춰 지속적인 제품 혁신을 이어가고 있습니다
고객 성과가 바로 저희 비전 실현 능력을 보여주는 증거라고 봅니다. 최신 가트너 Peer Insights™ iPaaS ‘Voice of the Customer’ 보고서에서 워카토는 114개 후기 기준으로 5점 만점에 4.9점을 받았고, 고객 추천률은 100%를 기록했습니다. 2025년 5월 31일 기준, 이 보고서에서 ‘Customers’ Choice’에 선정된 건 워카토가 유일합니다.
이제는 엔터프라이즈 오케스트레이션 시대
iPaaS의 미래는 단순히 시스템들을 ‘연결’하는 게 아니라 ‘지휘’하는 겁니다. 시스템과 사람, AI를 하나의 똑똑한 플랫폼에서 통합해서 비즈니스 프로세스를 돌리는 거죠. 그래서 저희는 엔터프라이즈 오케스트레이션 플랫폼을 만들었습니다. 팀들이 투명하고 책임감 있게, 그리고 통제 가능한 방식으로 자동화하고 협업하고 실행할 수 있는 강력한 생태계입니다.
올해 3월 출시된 ‘워카토 원(Workato One)’은 “AI 에이전트 기업”을 만들어냅니다. 모든 시스템과 역할, 프로세스에 AI 에이전트를 심어서 단순히 도와주는 게 아니라 직접 실행하고 적응하며 새로운 기회를 찾아냅니다. 작업 속도를 높이는 것을 넘어서, 고객 서비스부터 내부 운영까지 일하는 방식 자체를 바꾸는 겁니다. 이게 바로 비즈니스의 미래라고 확신합니다.
‘워카토 오케스트레이트(Workato Orchestrate)’는 워카토 생태계 안에 있는 가벼운 업무 프로세스 관리 도구입니다. 여러 단계와 여러 담당자가 관련된 복잡한 업무 프로세스를 명확한 책임 체계와 버전 관리, 사람이 개입할 수 있는 기능으로 효율적으로 관리할 수 있습니다. 모든 게 안전하고 관리하기 쉬운 환경에서 말이죠.
하나의 플랫폼으로 데이터·앱·프로세스·경험·AI 에이전트까지
워카토는 작년 한 해 동안 400가지가 넘는 제품 업데이트를 통해 더 많은 고객 요구사항을 엔터프라이즈 오케스트레이션 플랫폼으로 해결할 수 있게 했습니다.
워카토 API 관리: 앱, 온프레미스 시스템, ERP, 데이터베이스, 파일 등 어디서든 API를 만들고 배포하고 찾고 관리하고 통제까지, 모든 걸 하나의 보안 환경에서 처리합니다.
워카토 RPA: Robotiq.ai와 손잡고 만든 완전한 RPA 솔루션으로, API가 없는 오래된 시스템하고도 연결할 수 있습니다.
Virtual Private Workato:: 금융, 공공기관, 의료 같은 규제가 까다로운 업계를 위한 전용 격리 환경으로, 최고 수준의 보안과 컴플라이언스를 제공합니다.
워카토 B2B/EDI 도구: Orderful과 협력해서 만든 최신 EDI 솔루션으로, 파트너사와 공급업체 업무 흐름을 워카토에 자연스럽게 녹여낼 수 있습니다.
이런 발전들은 단순한 기능 추가가 아닙니다. 기업 운영 방식이 근본적으로 바뀌고 있다는 걸 보여주죠. 기술 스택이 점점 복잡해지면서, 오케스트레이션은 이제 선택이 아니라 필수가 됐습니다.
워카토가 ‘비전력 1위’와 ‘리더’ 자리를 차지한 건 저희가 딱 맞는 시점에 딱 맞는 플랫폼을 만들고 있다는 확신을 더욱 굳건하게 해줍니다. 하지만 이제 시작일 뿐이에요. 앞으로도 계속 고객의 성공에 집중하고, 워카토로 고객들이 이룰 수 있는 성과를 더욱 키워나가겠습니다.
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