워카토 vs. MuleSoft: ROI, 개발 속도, AI 역량 비교

최근 몇 년 사이, MuleSoft에서 워카토로 전환하는 기업이 빠르게 늘고 있습니다. 왜 이렇게 많은 기업이 이 선택을 하고 있을까요? 이유는...

Written by   Bailey Kim

AI 에이전트: 도입하기 전에 반드시 점검해야 할 것들

AI 에이전트가 더 이상 연구 논문이나 실험적인 사이드 프로젝트 속 개념에 머무르지 않게 되었습니다. 이제 AI 에이전트는 우리가 매일 사용하는...

Written by   Bailey Kim

서비스 데스크 챗봇이란 무엇인가: 기업에 꼭 필요한 4가지 이유

AI와 머신러닝 기술이 빠르게 발전하면서, 고객과 직원 경험을 개선하는 방식도 달라지고 있습니다. 그중 하나가 바로 서비스 데스크 챗봇입니다. 서비스 데스크...

Written by   Bailey Kim

영업팀은 왜 늘 같은 문제에 부딪힐까? AI가 바꾸는 영업 운영의 새로운 기준

영업 리더들은 모두 비슷한 고민을 안고 있습니다. 더 많은 파이프라인을 확보하는 데 집중할 것인가, 아니면 이미 확보한 파이프라인의 전환율을 높이는...

Written by   Bailey Kim

복잡한 구축 없이 바로 적용할 수 있는 MCP 활용 사례 5가지

엔터프라이즈 AI가 실제로 속도를 내지 못하는 가장 큰 이유는 “AI를 도입하자”는 이야기만 반복되고, 정작 실행은 늦어지기 때문입니다. 내부 검토 과정과...

Written by   Bailey Kim

클로드와 챗지피티를 실제 업무 성과로 연결하는 방법

기업들은 이미 AI에 적극적으로 투자하고 있습니다. 전사적으로 클로드(Claude)와 챗지피티(ChatGPT) 라이선스를 도입하고, 직원들이 실제 업무에 AI를 활용할 수 있는 환경까지 빠르게...

Written by   Bailey Kim

에이전틱 오케스트레이션: AI 운영 방식을 다시 정의하다

최근 키노트에서 워카토는 에이전틱(Agentic)이라는 새로운 개념을 공개했습니다. 이는 엔터프라이즈 자동화와 AI 통합 방식을 한 단계 끌어올리는 새로운 접근입니다. 에이전틱 오케스트레이션은...

Written by   Bailey Kim