워카토가 2026 Gartner® Magic Quadrant™ iPaaS(Integration Platform as a Service) 부문에서 리더(Leader) 이자 비전 선도 기업(Furthest in Vision) 으로 선정되었습니다. 리더 부문 선정은 8년 연속, 비전 선도 기업 선정은 3년 연속입니다.
이번 성과는 워카토가 기술 경쟁력, 제품 우수성, 고객 성공에 지속적으로 집중해 온 결과를 보여준 것이라고 생각합니다. AI 에이전트가 주요 비즈니스 프로세스를 자동화하고, 엔터프라이즈급 안전장치를 기반으로 운영되며, 실질적인 비즈니스 성과를 창출하는 ‘에이전틱 엔터프라이즈(Agentic Enterprise)’ 시대를 만들어가고 있습니다.
가트너 매직 쿼드런트(Gartner Magic Quadrant) iPaaS란?
Gartner Magic Quadrant iPaaS는 통합 플랫폼 시장 전반을 객관적으로 평가하는 대표적인 보고서로, 비전 완성도와 실행 역량을 기준으로 주요 기업의 경쟁력을 분석합니다.
워카토가 비전 선도 기업으로 선정된 이유
워카토는 지속적인 기술 발전을 바탕으로 고객의 실질적인 성과 창출을 지원하고 있습니다.
Nasdaq, Samsara, Vodafone, Amazon, Lucid Motors 등 글로벌 선도 기업들은 가장 중요한 운영을 워카토를 기반으로 수행하고 있으며, 워카토는 이러한 변화하는 요구에 맞춰 지속적으로 발전하고 있습니다.
또한 이러한 고객 성과는 워카토가 제시한 비전을 실제로 실행할 수 있는 역량을 입증합니다.
2025년 8월 31일 기준, Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer iPaaS 부문에서 42개의 리뷰를 바탕으로 5점 만점에 4.8점을 기록했으며, 고객의 95%가 워카토를 추천했습니다.
iPaaS의 다음 단계: 에이전틱 오케스트레이션
“AI의 등장으로 iPaaS 시장에 대한 기대치가 높아졌으며, 이에 따라 새로운 통합 요구를 처리할 수 있는 역량에 대한 수요도 빠르게 늘고 있습니다. 이번 평가는 18개 주요 플랫폼을 심층 분석해 기업이 자사의 비즈니스 목표에 가장 적합한 플랫폼을 선택할 수 있도록 돕습니다.”
2026 Gartner® Magic Quadrant™ for iPaaS
클라우드 친화성, 범용성, 그리고 강력한 엔터프라이즈 기능을 바탕으로 iPaaS는 이미 통합 플랫폼의 중심으로 자리 잡았으며, 이제는 새로운 통합 프로젝트를 추진할 때 기본적으로 고려되는 플랫폼으로 자리매김했습니다.
단기적으로는 iPaaS에 AI를 활용해 통합 프로세스를 더욱 빠르고 생산적으로 구축하고, 더 많은 사용자가 쉽게 자동화를 활용할 수 있도록 지원하는 데 초점이 맞춰지고 있습니다.
장기적으로는 AI 워크플로우, AI 에이전트 오케스트레이션, AI 게이트웨이, 복합형 AI 등 새로운 AI 오케스트레이션 요구사항을 지원하기 위해 iPaaS의 기능이 지속적으로 확장되고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 MCP와 같은 기술은 기업이 AI 환경과 다양한 서드파티 엔터프라이즈 시스템을 벤더에 종속되지 않고 연결할 수 있도록 합니다.
워카토는 iPaaS의 미래가 단순한 통합을 넘어선다고 봅니다. 시스템, 사람, AI를 하나의 지능형 플랫폼으로 연결해 차세대 비즈니스 프로세스를 실행하는 ‘에이전틱 오케스트레이션’이 그 중심에 있습니다.
워카토 ONE은 이러한 전환을 위해 설계된 통합 플랫폼입니다. 자동화, 연동, AI를 하나의 플랫폼으로 결합해 기업 아키텍처의 기반이 되는 에이전틱 스택을 제공합니다.
이제 기업들은 이러한 역량을 각각 분리된 프로젝트로 운영하기 어렵습니다. AI 도입과 활용, 통합 인프라, 비즈니스 프로세스 자동화, 가시성, 거버넌스, 보안에 이르기까지 모든 요소는 개별적으로 움직이는 것이 아니라 하나의 통합된 아키텍처 안에서 유기적으로 작동해야 합니다.
이것이 바로 에이전틱 오케스트레이션(Agentic Orchestration)입니다.
워카토 ONE은 이를 네 가지 핵심 역량으로 구현합니다.
- 엔터프라이즈 오케스트레이션: AI 에이전트를 데이터, 앱, 시스템과 연결하고, 기존 워크플로우와 결합해 실제 비즈니스 프로세스를 실행할 수 있도록 조율합니다.
- 엔터프라이즈 컨텍스트: 에이전트가 기업의 데이터 모델, 프로세스, 정책 등 구체적인 비즈니스 맥락 안에서 판단하고 행동할 수 있도록 지원합니다.
- 엔터프라이즈 스킬: AI 에이전트(지니)가 엔터프라이즈 애플리케이션 전반에서 일관되고 검증 가능한 방식으로 작업을 수행할 수 있도록 스킬을 제공합니다.
- 엔터프라이즈 트러스트: 보안, 거버넌스, 가시성, 안정성을 기반으로 전체 시스템을 보호합니다. 에이전틱 이니셔티브는 이러한 안전장치 없이 성공할 수 없습니다.
RPA, BPM과 같은 자동화 기술과 iPaaS, API 관리(APIM)와 같은 통합 핵심 요소들도 모두 워카토 ONE 아키텍처에 포함됩니다.
워카토의 통합 플랫폼은 마이그레이션 부담을 최소화하고, 새로운 기능을 빠르게 활용할 수 있도록 하며, 운영 비용과 부담을 줄이는 동시에 비즈니스 가치를 신속하게 실현할 수 있게 합니다. 이를 기반으로 워카토는 iPaaS를 넘어 에이전틱 플랫폼으로 진화하고 있습니다.
데이터, 애플리케이션, 프로세스, 사용자 경험, 그리고 AI 에이전트까지 하나로 오케스트레이션하는 통합 플랫폼
워카토는 지난 1년 동안 1,000개 이상의 제품 업데이트를 통해 에이전틱 오케스트레이션 플랫폼의 적용 범위를 지속적으로 확장해왔습니다.
주요 기능은 다음과 같습니다.
MCP 게이트웨이: AI 애플리케이션과 비즈니스 시스템 사이에서 보안 제어 레이어 역할을 수행합니다. AI가 기업 아키텍처 내에서 안전하고 확장 가능하게 동작하도록 지원합니다. 또한 지니와 API를 엔터프라이즈 기능(사용자 인증, 정책 기반 접근 제어 등)을 갖춘 MCP 도구 형태로 제공하며, 로우코드 기반 워크플로우 오케스트레이션을 통해 복합적인 스킬을 빠르게 구현할 수 있습니다.
에이전트 스튜디오: 엔터프라이즈 스킬을 갖춘 AI 에이전트를 구축·배포·관리할 수 있는 공간입니다. 기업 데이터를 하나의 맥락으로 통합하는 에이전트 지식 베이스(Agent Knowledge Base)도 포함됩니다.
워카토 GO: 실시간 권한 기반 탐색과 실행 기능을 결합한 엔터프라이즈 검색 엔진입니다.
Managed File Transfer: 시스템, 파트너, 고객 간 파일을 안전하게 전송하고 후속 작업까지 자동화하는 솔루션입니다.
Workato EDI powered by Orderful: 워카토에 고급 EDI 기능을 통합하여, 대규모 파트너 네트워크 환경에서도 실시간 연결과 자동화를 동시에 구현할 수 있습니다.
데이터 파이프라인: 비즈니스 시스템에서 Snowflake, Databricks 등으로 데이터를 복제하는 확장형 솔루션입니다.
단일 파이프라인에서 여러 객체를 매핑할 수 있으며, 성능을 위한 병렬 처리와 변경 사항을 유연하게 반영하는 자동 스키마 진화 기능을 제공합니다.
AIRO: 기업 아키텍처를 위한 AI 어시스턴트로, 자연어 기반 요청을 통해 레시피를 수정하거나 성능, 비용, 보안 개선 방안을 제안합니다.
이러한 발전은 기업 운영 방식의 근본적인 변화를 보여줍니다. AI가 기업의 핵심 워크플로우에 깊이 통합될수록, 엔터프라이즈 컨트롤 플레인 계층을 통해 AI의 접근 권한과 역할을 관리하는 역량이 점점 더 중요해지고 있습니다.
워카토가 리더이자 비전 선도 기업으로 선정된 것은, 에이전틱 오케스트레이션 시대를 향한 준비가 제대로 이루어지고 있음을 보여줍니다. iPaaS는 전략적 AI 도입을 가능하게 하는 통합, 자동화, 데이터, 보안을 아우르는 핵심 역할을 합니다.
앞으로도 워카토는 고객의 성공과, 고객이 워카토를 통해 만들어내는 성과에 집중하겠습니다.
*Gartner 및Magic Quadrant는Gartner, Inc. 및/또는 그 계열사의 등록 상표입니다.
Gartner, Magic Quadrant for Integration Platform as a Service, Worldwide, 2026년 3월 16일, 분석가: Andrew Humphreys, Keith Guttridge, Allan Wilkins, Shrey Pasricha. Gartner는 자사 리서치 보고서에 포함된 특정 벤더, 제품 또는 서비스를 보증하지 않으며, 최고 등급을 받은 벤더만을 선택하도록 기술 사용자에게 권고하지 않습니다. Gartner 리서치 보고서는 Gartner 리서치 조직의 의견을 반영한 것이며, 사실에 대한 진술로 해석되어서는 안 됩니다. Gartner는 본 리서치에 대해 명시적 또는 묵시적인 모든 보증을 부인합니다. 이 그래픽은 Gartner, Inc.가 발행한 보다 광범위한 리서치 문서의 일부이며, 전체 문서의 맥락에서 함께 검토되어야 합니다. 해당 Gartner 문서는 워카토를 통해 요청할 수 있습니다.
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