SaaSだから“最新”とは限らない──それが落とし穴になる
「クラウドネイティブとかサーバレスとか、今どきのSaaSなら当たり前じゃないの？」
そう思っている方も少なくないかもしれません。しかし実際には、多くのSaaSは“クラウド対応”であって、“クラウドネイティブ”ではありません。
特に、基幹業務やシステム連携を担う iPaaS（Integration Platform as a Service）において、その設計思想の違いが、運用コストや柔軟性、ひいてはIT部門の生産性に大きく影響します。
本記事では、「クラウドネイティブ」と「クラウド最適化（クラウドオプティマイズ）」の違いを明確にし、WorkatoのようなクラウドネイティブiPaaSがなぜ企業の変革を支えるのかを、戦略的な視点から解説します。
クラウドネイティブとクラウド最適化、何がどう違うのか？
| クラウドネイティブ | クラウド最適化 | |
| 定義 | クラウドの特性を前提に “ゼロから”設計されたアーキテクチャ。 | 既存のアーキテクチャをクラウド向けに “最適化”したもの |
| 拡張性 | オートスケーリング、自動復旧などが 基本設計に含まれる | 拡張はできるが、人手や設定を要する ケースが多い |
| アップデート | マイクロサービスで構成されており、 ゼロダウンタイムで更新可能 | モノリシック構造が残るため、 メンテナンスウィンドウが必要なことも |
| 運用負荷 | サーバレス実行、インフラ管理不要 | VM管理やチューニングが発生する場合も |
| TCO | 運用負荷や将来の拡張性まで考慮すると 抑えやすい | 一見安価に見えるが、隠れコストが かさみやすい |
一見似ているiPaaSでも、このようにアーキテクチャの違いが、長期的なIT投資効率を左右する決定的な要素になるのです。クラウド最適化されたiPaaSは、もともとオンプレミスや仮想マシンベース上で稼働することを前提としてソフトウェアをPaaS上にインストールして運用する形態が多く、iPaaSと言っても、必ずしもクラウドネイティブで実装されている訳ではないのです。
Workatoはなぜ「真のクラウドネイティブ」なのか？
Workatoは、Dockerベースのマイクロサービスアーキテクチャを採用し、Kubernetesでスケーリングと運用を完全自動化しています。つまり、いわゆる“クラウドで動いている”というだけでなく、クラウドの強みを最大限に活かした設計がなされているのです。
では、クラウドネイティブであることで、どんなビジネス上のメリットがあるのか？ 以下に、代表的な3つをご紹介します。
クラウドネイティブなiPaaSがもたらす3つのビジネス価値
1. “予期せぬ変化”にも自律対応できるスケーラビリティ
繁忙期や突発的なデータ連携の急増に対して、Workatoは自動的に処理能力をスケールします。事前の手配や人的リソースは不要です。
例えば、年末商戦で通常の10倍の処理が発生しましたが、事前準備なしで安定稼働した小売企業の事例があります。
”事前に処理量を見積もり、サイジングやチューニングを人が手を動かして行う必要がない”ので、IT部門は運用業務に追われることなく、本来の戦略業務への余裕を生み出すことが可能です。
2. システム停止ゼロの継続的アップデート
マイクロサービスにより機能単位で更新可能なため、Workatoはサービス停止を伴わずにアップデートが可能です。これにより、従来のソフトウェアのように夜間や休日にアップデート作業・顧客調整が必要ありません。
このゼロダウンタイムこそが、“サービスを止めない”を標準化する鍵になります。
3. TCOの最適化と属人化の排除
クラウドネイティブな構成により、インフラ運用・トラブル対応・スケーリングがすべて自動化されることで、以下のような間接コストを排除できます。
- サーバやVMの運用管理が不要に
- 担当者が辞めても運用に関する知識の属人化リスクなし
- IT部門が“守りの作業”から解放される
「人に依存しないIT基盤」こそ、今後の人材難時代を見越した持続可能な選択です。
SaaS選定における“設計思想”という新たな評価軸
クラウドネイティブは、ただのバズワードではありません。
SaaSやAI、デジタル活用が急速に進む今、それを支える基盤の設計思想が、企業の変化スピードを左右する時代です。変化に対応できるだけでなく、変化を加速できる仕組みを持つかどうか──それが分水嶺になります。
最後に：導入時コストではなく「5年後の業務と組織」に目を向けよう
クラウドネイティブか否かは、導入時の価格表では見えません。しかし、5年後のシステム負荷、属人化、運用コスト、そしてチームの働き方には確実に違いが出ます。
Workatoは、クラウドネイティブアーキテクチャで実装されている唯一のiPaaSリーダーです。これからのSaaS選定では、「今、動くか」ではなく「未来の成長に耐えられるか」を見極める視点が求められています。
“クラウド対応”ではなく、“クラウドネイティブ設計”を選ぶ。
それが、IT部門を変革のドライバーに変える第一歩です。
