Massimoは、金融サービス・通信・製造・小売・行政機関などの組織を対象に、インテグレーションミドルウェア・API・イベント駆動型アーキテクチャ・クラウドコン...

人材派遣・採用業務におけるAIオーケストレーションは、AIをマージン向上に転換できるBPOと、連携のないパイロットを繰り返すだけのBPOを分ける分岐点になりつつ...

非効率なプロセスが原因で、企業は毎年収益の20〜30%を失っています。 この驚くべき数字の背景にある要因は明確です。非効率なプロセスは従業員の時間を浪費し、クラ...

AIと機械学習（ML）の継続的な進化は、顧客と従業員の体験を向上させるための豊富な機会をもたらしています。 その代表的な領域のひとつが、サービスデスクチャットボ...

6月10日、WorkatoはサンフランシスコのAI Research Labにて「Work^AI」を開催しました。エンタープライズアーキテクト、IT・データ部門...

多くの組織では、重要な業務プロセスを遂行するために、さまざまな機密情報を第三者と共有しています。 自社システムと第三者のシステム間で情報を移動する際に、その安全...

アプリケーション連携（Application Integration）、またはエンタープライズアプリケーション統合（EAI）とは、クラウドまたはオンプレミスのア...

開発者にカスタムコードによるインテグレーション、いわゆるポイントツーポイント連携の構築と保守を任せ続ける方法は、持続可能とはいえません。 エンジニアは、時間の経...