Reltio連携によるWorkato Data Hub
顧客体験の向上、業務効率化、規制対応の強化など、あらゆるビジネス課題に対応。AIを活用したデータ統合とリアルタイムアクティベーションを組み合わせ、信頼できるデータをビジネスのスピードで提供します。
データ統合でビジネスを支える 信頼できるコアデータ
データサイロを解消し、エンタープライズのコアデータを常に正確かつ最新の状態に維持。
複数の業務ドメインを横断してデータを統合・標準化し、スケール可能な単一の正しい情報源を構築します。マルチドメインMDMおよびCustomer 360データプロダクト機能により、
包括的なデータ統合ニーズに対応します。
AIを活用した名寄せ処理
柔軟な名寄せの手法により、高精度で多様なユースケースに対応。プライベートLLMを活用することで、ルールに依存しない名寄せを実現し、データ実務管理者の生産性を向上させます。生存ルールにより、エンティティの動的かつ文脈に応じたビューを生成します。
データガバナンスと品質の確保
データを継続的に標準化・クレンジング・検証し、品質とコンプライアンスを維持。リアルタイムで双方向性のある品質ダッシュボードにより、データ品質の問題を迅速に特定・修正できます。MLによる異常検知機能で、不整合や外れ値を検出します。
データ統合を効率化
事前構築済みコネクターと統合機能により、新規データソースや既存ツール、データ環境との接続を容易に実現。ノーコード／ローコードでデータ取り込みと活用ワークフローを構築でき、変化するビジネス要件にも柔軟に対応します。
Velocity Packsで迅速な価値創出
業界別・ドメイン別のVelocity Packsにより、短期間で導入を開始可能。
データモデル、ルール、コネクター、統合機能などの事前構築済みコンポーネントを提供します。段階的導入と迅速な成果創出を両立します。
顧客インサイトのリアルタイム活用
分散した顧客データを統合し、リアルタイムで顧客プロファイルを作成・管理・活用。
事前構築済みアセットによりカスタムセグメントを迅速に展開し、複数チャネルで即時にアクションを実行できます。適切なタイミングとチャネルでパーソナライズされた体験を提供します。
