Neue Zusammenarbeit stärkt Salesforce-Portfolio von adesso und erschließt Unternehmen den Weg zum Agentic Enterprise
Dortmund, 2. Juli 2026 – Der IT-Dienstleister adesso und Workato, Anbieter der gleichnamigen KI-gesteuerten Integrations- und Automatisierungsplattform, haben eine strategische Partnerschaft vereinbart. Gemeinsam begleiten die Unternehmen Organisationen beim Aufbau moderner Integrationsarchitekturen: Geschäftsprozesse werden systemübergreifend vernetzt und durch KI-gestützte Automatisierung zukunftsfähig weiterentwickelt. Workato ergänzt das bestehende Integrationsangebot des IT-Dienstleisters für Salesforce-Lösungen um eine cloudbasierte Plattform, die Anwendungen, Daten und Prozesse über Systemgrenzen hinweg orchestriert. Gerade im Salesforce-Kontext bietet die Partnerschaft mit Workato für adesso neues Potenzial: Unternehmen realisieren kontextbezogene Abläufe direkt entlang der Customer Journey, indem sie mit der Technologie Daten aus verschiedenen Systemen zusammenführen und KI-gestützt verarbeiten. Als langjähriger Partner im Salesforce Ökosystem kann adesso Kunden damit je nach technologischer Ausgangslage und strategischer Ausrichtung passgenaue Lösungen anbieten. Das Spektrum reicht von klassischen Integrationsvorhaben bis hin zu KI-gestützten Automatisierungsszenarien entlang kompletter Geschäftsprozesse.
Integration und KI-Automatisierung aus einer Hand
Zentrales Element der Zusammenarbeit ist die Agentic Platform von Workato. Sie verbindet klassische Integrationsfunktionen mit KI-basierten Agenten, die wiederkehrende Aufgaben automatisiert übernehmen: von der Datensynchronisation über Genehmigungsprozesse bis hin zu komplexen End-to-End-Workflows. Über natürliche Sprache beschreiben Unternehmen Integrationen und übersetzen sie direkt in ausführbare Workflows. Fachbereiche können damit Automatisierungen schneller umsetzen, ohne auf unternehmensweite Governance- und Sicherheitsmechanismen zu verzichten.
Daniel Sedlacek, Senior Business Developer des Geschäftsbereichs Salesforce der adesso SE, sagt: „Unsere Kunden stehen vor der Herausforderung, gewachsene Systemlandschaften mit dem Tempo moderner Geschäftsmodelle in Einklang zu bringen. Mit Workato bieten wir ihnen eine Plattform, die nicht nur Systeme verbindet, sondern Prozesse aktiv mitgestaltet. Für uns als Salesforce-Spezialisten ist das eine konsequente Erweiterung unseres Beratungsangebots: Wir begleiten unsere Kunden nicht nur bei der CRM-Implementierung, sondern auch dabei, Salesforce als integrierten Bestandteil einer intelligenten Unternehmensarchitektur zu betreiben.“
Stefan Schilling, Regional Vice President Central Europe bei Workato, ergänzt: „Gemeinsam können wir Kunden helfen, Integration und Automatisierung nicht als IT-Projekt zu betrachten, sondern als strategischen Hebel. Adesso bringt genau die Kombination mit, die wir für wirkungsvolle Kundenprojekte in einer Partnerschaft brauchen: tiefe Salesforce- Expertise, einen langen Atem in komplexen Projekten und ein klares Verständnis dafür, was Unternehmen in der Praxis wirklich bewegt.”
Erste gemeinsame Projektumsetzung läuft bereits
Die Partnerschaft nimmt bereits unmittelbar konkrete Formen an. adesso und Workato realisieren derzeit ein erstes gemeinsames Kundenprojekt, in dem sie eine vollständig cloudbasierte Integrationslösung implementieren. In weiteren Ausbaustufen binden die Partner KI-Funktionen der Agentic Platform im Rahmen des Projekts gezielt ein, um zusätzliche Automatisierungsszenarien zu erschließen.
Über adesso
adesso ist einer der führenden IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum und konzentriert sich mit Beratung sowie individueller Softwareentwicklung auf die Kerngeschäftsprozesse von Unternehmen und öffentlichen Verwaltungen. Die Strategie von adesso beruht auf drei Säulen: einem umfassenden Branchen-Know-how der Mitarbeitenden, einer breiten, herstellerneutralen Technologiekompetenz und erprobten Methoden bei der Umsetzung von Softwareprojekten. Mit passgenauen IT-Lösungen stärkt adesso die Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen und Organisationen in den Zielbranchen Versicherungen/Rückversicherungen, Banken und Finanzdienstleistung, Gesundheitswesen und Life Sciences, Energieversorgung, Öffentliche Verwaltung, Automotive und Fertigungsindustrie, Handel, Verkehrsbetriebe, Medien und Entertainment, Lotterie sowie Sport. adesso wurde 1997 in Dortmund gegründet und beschäftigt aktuell in der adesso Group rund 11.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter (umgerechnet auf Vollzeitstellen/FTE), was mehr als 12.000 Mitarbeitenden nach Köpfen entspricht. Die Aktie von adesso ist im Prime Standard/SDAX notiert. Zu den Kunden von adesso in Deutschland zählen unter anderem: Commerzbank, BayernLB, Münchener Rück, Provinzial, Bitmarck, amedes, RWE, E.ON, Mercedes-Benz, thyssenkrupp, Bosch, Otto, Markant, Borussia Dortmund, die Deutsche Fußball Liga, die Westdeutsche Lotterie, die Bundesbank, das Beschaffungsamt des BMI und das Bundesministerium der Finanzen. Dazu kommen zahlreiche internationale Kunden, darunter Swisscom, AXA Schweiz, Alpitour, die Österreichische Fußball-Bundesliga und die Schweizer Bundesbahn.
Über Workato
Workato liefert die Enterprise Infrastruktur für die agentische Ära und definiert iPaaS dabei grundlegend neu. Die Plattform vereint Daten, Applikationen, Prozesse und KI in einer einzigen, sicher verwalteten Umgebung. Als anerkannter Leader in Enterprise MCP und Orchestrierung, dem die Hälfte der Fortune 500 vertraut, verbindet Workatos native Cloud Architektur alle Applikationen, Datenquellen und Prozesse für Echtzeit Orchestrierung auf vollem Unternehmensmaßstab. Enterprise Grade Sicherheit und kontinuierliche Innovation bilden dabei das Fundament, auf dem Unternehmen mit Vertrauen automatisieren und KI im gesamten Betrieb operationalisieren. Mehr unter
www.workato.com.