AIエージェントの
統合プラットフォーム
AIエージェントの
エンタープライズのAI活用を最速で実現
事前構築済みのGenie（LLM、RAG、1,200以上のSaaS連携対応）を活用し、アクション実行からワークフローの自動オーケストレーションまでを、短期間で構築・管理できるAIエージェントを提供します。
すべてのGenie
各部門の業務に特化したGenie（AIエージェント）が連携し、組織全体のニーズをカバーします。
IT
IT業務をSlackやTeamsで効率化
IT Genieは、問い合わせ対応やアプリのプロビジョニング、人事や営業エージェントへのエスカレーションを自動化。
事前構築済みかつカスタマイズ可能なGenieが、未処理案件や対応遅延をなくし、ITチームが全社的な変革を推進する戦略的業務に集中できる環境を提供します。
75%自動解決率190%MTTR短縮80%生産性向上
Genieの強み
従来のAIやチャットボットは、推測に頼った対応や単発のワークフローにとどまり、業務に必要な拡張性や信頼性を欠いています。 WorkatoのGenieは、KPIドリブンで360°の業務コンテキストを把握し、
エンタープライズレベルのスキルを備えた自律型エージェント。 セキュアでガバナンスが効いた
仕組みにより、スピーディかつ確実で、最初から成果につながる実行力を提供します。
Workato Geniesなら、違いがわかる
AIエージェントと一口に言っても、その実力には大きな差があります。 従来型のエージェントは一部の機能しか満たせず、業務全体を支えるには不十分。 Workato Geniesは、KPIドリブンな意思決定、360°の業務コンテキスト、リアルタイム自律実行、そして確かなガバナンスまで――エンタープライズに必要なすべてを兼ね備えています。
自律的なビジネス
オペレーションを実現
ダイナミック・オーケストレーション
Genieは意図や自社のビジネスプロセスを理解し、状況に応じて動的にオーケストレーションします。
Genieと人とのシームレスな連携
必要に応じて他のGenieや人と協力し、エンドツーエンドでワークフローを実行します。
新しいスキルへの適応と習得
プロセスの変化に合わせてGenieを進化させる画期的な機能です。ノーコードでスキルを追加・変更し、新しいユースケースや自社特有のプロセス自動化を実現できます。
既存の統合・自動化資産を活用
既存のレシピをスキルとしてラップし、Genieが理解・活用できる形にします。
アイデアをすぐ形に
Genieは高性能でありながら、簡単に構築できます。
- Agent Studio が、スキルやナレッジベース、大規模言語モデル（LLM）などを含む、包括的なローコード・ノーコードの構築ツールキットを提供
- SlackやMicrosoft Teamsなど、Genieとやり取りするためのUIを追加可能
- ビジネスの進化に合わせてGenieのスキルをカスタマイズし、新しいスキルも柔軟に追加
すべてをつなぎ
柔軟にカスタマイズGenieは高性能でありながら、簡単に構築できます。
No.1エンタープライズ・オーケストレーション・プラットフォームを基盤とするGenieは：
- クラウドからオンプレミスまで、1,200以上のエンタープライズアプリやデータと標準連携
- スキルやアクション、承認フローからワークフロー、使用するLLMまで、ビジネスニーズに合わせて柔軟にカスタマイズ可能
- ナレッジベースとも容易に接続
エンタープライズの
ガバナンスで安全に導入- 実行時にユーザーを認証し、RBAC（ロールベースアクセス制御）と完全な監査性を確保しながら、ユーザーに代わって安全にアクションを実行
- 顧客データと学習データは常に分離し、1時間ごとにローテーションされる固有キーで暗号化
- 提供されたスキルの範囲内でのみAIがアクションやワークフローを実行することで、責任あるAI運用を実現
- 詳細なRBACにより、適切な権限を持つメンバーだけがGenieの構築・管理やスキルの追加・編集を実行可能
- ログや運用ダッシュボードを通じて、完全な可視化と監視を実現