Workato is named a 2026
Gartner® Peer Insights™
Customers’ Choice for BOAT

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エンタープライズのお客様が語る、Workato のオーケストレーションと AI 機能

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“Workato has aligned well with our long-term integration, automation, and AI strategy, supported by a highly collaborative vendor partnership."

Director of IT - Education

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Workato review summary in the BOAT market as of April 30th, 2026

  • 4.9/5

    Overall rating

  • 99%

    Willingness to recommend

  • 75

    Eligible reviews 

世界をリードする企業が Workato を信頼しています

今回の評価は、お客様が日々実感されていることの表れだと Workato は考えています。それは、迅速に導入でき、エージェンティック時代の複雑さに対応して設計された、エンタープライズ AI のための制御と実行力です。

よくある質問

  • Gartner® Peer Insights™「Voice of the Customer for BOAT」とは何ですか?

    Voice of the Customer は、特定の市場について集約された Gartner Peer Insights のレビューに一定の方法論を適用し、IT 部門の意思決定者に全体像を提供するドキュメントです。

    Gartner は、ビジネスオーケストレーションおよびオートメーションテクノロジー(BOAT)を、ビジネスプロセスのオーケストレーション、エンタープライズコネクティビティ、ローコード開発、エージェンティックオートメーションなどの機能を備えることで、エンタープライズのプロセス自動化を実現する統合型のソフトウェアプラットフォームと定義しています。

    BOAT プラットフォームには、ビジネスプロセスオートメーション(BPA)、ローコードアプリケーションプラットフォーム(LCAP)、Integration Platform as a Service(iPaaS)、インテリジェントドキュメント処理(IDP)、ロボティックプロセスオートメーション(RPA)、コラボレーティブワークフロー管理、ドキュメント管理など、さまざまな市場の特定の機能が横断的に含まれます。ただし、この一覧がすべてを網羅しているとは限りません。

  • Why we feel the Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for BOAT important?

    If you're evaluating Business Orchestration and Automation Technologies (BOAT) solutions, the Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer report can be a critical companion in your search. Even if you aren't currently evaluating vendors, the report provides:

    • Verified, first-hand perspectives from experienced IT professionals on BOAT vendors
    • Analysis of key differentiators based on real-world customer experience
    • Latest trends in enterprise orchestration, automation, and agentic technologies

  • How is Workato recognized in the Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for BOAT?

    Workato is recognized in the 2026 Gartner® Peer Insights™ Voice of the Customer for Business Orchestration and Automation Technologies (BOAT).

    Vendors in Upper-Right Quadrant received strong ratings for overall experience, product capabilities, and service & support relative to the market. This is a good indicator for satisfaction with the vendor’s products in this market.

    Vendors in this quadrant also exceed the market average User Interest and Adoption, which includes review and consideration score, review market coverage, and willingness to recommend.

    Workato believes this recognition reflects the real-world experiences of our customers, as captured through verified reviews on the Gartner Peer Insights platform.