ビジネス全体を支える各種業務AIエージェントをサポートし、エンタープライズ規模のオーケストレーションで強化。すべてを一つのプラットフォームで実現。
製品のデモはこちらWorkato Geniesは、Workatoが提供するAIエージェント群で、セールスの見積・契約管理（CPQ）から人事のオンボーディングまで、さまざまなな業務領域にそれぞれ対応します。 既存システムと安全に連携し、必要に応じて柔軟にカスタマイズ可能。 すぐにAIを業務に活かすことができます。
顧客フィードバックの収集、コンテンツ最適化、オンボーディング支援を自動化。スケールしながら一貫性のある高品質な顧客体験を提供します。
候補者の検索、面接調整、入社オンボーディングから人事問い合わせまで、従業員ライフサイクル全体をシームレスにサポートします。
パスワードリセットやシステムエスカレーションなどの定型業務を自動化。ユーザーは迅速なサポートを受けられ、IT部門は重要業務に集中できます。
リードの特定、パーソナライズされたアプローチ、キャンペーン立ち上げを自動化。パイプライン拡大をスピードと規模で実現します。
リサーチ、CRM更新、フォローアップなどの事務作業をAIに任せることで、営業担当者は商談活動に集中できます。
よくある問い合わせの対応、ナレッジの提供、システム更新を自動化。サポート担当者は複雑で価値の高い案件に専念できます。
エンタープライズAIエージェントをローコードで設計・開発・運用し、 既存のシステム・ロジック・業務プロセスに基づく自律AIエージェントとして迅速かつ安全に展開することを可能にする機能群です。
エンタープライズグレードのAIエージェントを、ローコード環境で設計・テスト・展開。システムや業務ロジックに基づいた運用が可能です。
検索・問い合わせ・アクション実行をすべて一つの場所で。 エンタープライズエージェントがあなたの業務を理解し、必要な処理を確実に実行します。
Agents coordinate with people, systems, and each other to complete workflows, collaborate across teams, and drive real business outcomes.
エージェントの稼働状況・利用状況・成果を可視化。ワークフローやKPI、ROIまでトラッキングし、最適化と信頼性を保証します。
生のAPIではなく、実績あるビジネスアクションを提供し、常に予測可能で一貫した実行を実現します
コード不要でガバナンスの効いたスキルを作成。 単一のアクションから複雑なワークフロー、API、MCPサーバーを跨ぐ 高度なオーケストレーションまで幅広く対応します。
API、レシピ、既存のMCPサーバーを組み合わせて新しいMCPサーバーを生成。 関連機能を一つにまとめ、エージェントが即使用できる統合ツールセットとして提供します。
チームがMCPツールやエンタープライズスキルを 見つける・共有する・再利用するためのガバナンスされたリポジトリ。 実績ある機能を再利用可能なアセットへ変換できます。
エンタープライズスキルをエージェントや開発者に安全に公開し、 ポリシー、認証、可観測性（Observability）を実行時に強制します。
ワークフロー、ドキュメント、レガシー画面、リアルタイムインサイトなど、 業務の「動くパーツ」を一つの実行基盤として統合管理。
アプリの更新、パートナーワークフロー、外部取引など、 ビジネスに重要なイベントをリアルタイムで接続し、 即応性の高い業務を実現。
データを移動させることなく統合。 リアルタイムアクセス、マスターデータの整合性、 エンタープライズ全体のフェデレーションビューをサポート。
ゲートウェイ・フェデレーション・ポータル機能を備えたAPI管理を提供。 社内外の利用者向けに、安全で柔軟なAPI公開を実現。
チームを支援する AIソリューション・アーキテクト・エージェント。 高度なガイド、リアルタイム診断、最適化提案を提供します。
AIオペレーションアナリストエージェントとして、 オーケストレーション全体を継続的に監視。 異常を予兆検知し、問題発生前に自動で対処します。
すべてのエージェントアクションを可視化し、 説明責任と透明性を確保します。
ポリシーに基づいた一貫性ある動作を全エージェント・自動化に適用。 シャドーAIを防ぎ、企業標準を全社へ展開します。
データ・ID・システムを保護し、 すべてのエージェントと自動化を「安全がデフォルト」の状態で運用できます。
SOC 2 Type II、ISO 27001、PCI DSS、GDPR など 主要なエンタープライズ認証を維持し、 自動制御で確実なコンプライアンス遵守を実現します。
あらゆるシステムをつなぐ、次世代の接続基盤
最新のSaaSからレガシーメインフレームまで、カスタムアプリ、データベース、データレイク、LLM、オンプレ環境をすべて一元的に接続します。
SalesforceやWorkdayなどのモダンSaaSから、SAPやServiceNowといったオンプレERPまで、ビジネスに不可欠なシステムを安全に接続。
Snowflake、Redshiftなどのクラウドデータ基盤にアクセスし、コピー不要でデータを移動・統合。
Oracle、SQL Server、Db2、MySQLなどのエンタープライズデータベースとリアルタイムで連携し、データ駆動型の業務を実現。
OpenAI、Claude、Llamaなどの生成AIモデルとシームレスに接続し、業務フローに生成AIを組み込み。
契約書、請求書、議事録などのドキュメントやメディアからインサイトを抽出し、効率的に活用。
メインフレーム、SFTPサーバー、アーカイブ、カスタムシステムとも接続可能。大規模なモダナイゼーション不要で運用継続。
エンタープライズグレード設計
Workato ONEはパワフルであるだけでなく、最新のエンタープライズに求められる要件に合わせて設計されています。すべてのエージェント、オートメーション、ワークフローを支えるのは、スケーラビリティ、堅牢性、そしてセキュリティに優れたプラットフォームです。
