Talkdesk and カオナビ integrations and automations

Do everything in one place

Customize your Talkdesk and カオナビ integration with the following triggers and actions.

Triggers

When this happens…

Talkdesk
  • New Contact is Created Real-time
    New Contact is Created in Talkdesk
  • Inbound Call reaches Contact Center Real-time
    An Inbound Call Reaches Contact Center
  • OutBound Call Ends Real-time
    OutBound Call Ends in Talkdesk

    • Any other trigger you can think up

Actions

Do this…

Talkdesk
  • Custom action
    Custom action in Talkdesk Connector (Custom)
  • Create Callback
    Create Callback in Talkdesk
  • Create subscription
    Create subscription in Talkdesk
  • Create User
    Create a new user in Talkdesk
  • Download report
    Download report in Talkdesk
  • Get Contact by ID
    Get Contact by ID in Talkdesk
  • Get subscription
    Get subscription in Talkdesk
  • Get user by email
    Get User by email in Talkdesk
  • List queries
    List queries in Talkdesk
  • Update subscription
    Update subscription in Talkdesk

    • Any other action you can think up

カオナビ
  • メンバー情報 登録
    Create メンバー in カオナビ
  • ユーザー情報 登録
    Create ユーザー in カオナビ
  • Custom action
    Custom action in カオナビ
  • 所属ツリー 一括取得
    List 所属ツリー in カオナビ
  • メンバー情報レイアウト定義 取得
    List メンバー情報レイアウト定義 in カオナビ
  • メンバー情報 一括取得
    List メンバー in カオナビ
  • ロール情報 一括取得
    List ロール in カオナビ
  • シート情報レイアウト定義 一括取得
    List シート情報レイアウト定義 in カオナビ
  • ユーザー情報 一括取得
    List ユーザー in カオナビ
  • メンバー情報 部分更新
    Update メンバー in カオナビ
  • シート情報 部分更新
    Update シート in カオナビ
  • ユーザー情報 更新
    Update ユーザー in カオナビ

    • Any other action you can think up

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